Cambios, garantía y reembolsos

Garantía

Las lámparas personalizadas tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación: luz, cable USB o interruptor que no funcionen.

No cubre daños por golpes o mal uso.

Si llega dañada o con un error nuestro

Avísanos en las primeras 48 horas desde que la recibes, con una foto o un video, por WhatsApp o a atencion@bublyn.com. La reponemos sin costo: producimos y enviamos una nueva.

Cambios y devoluciones

Las lámparas personalizadas se hacen con tu foto, por eso no tienen devolución por gusto. Antes de grabar apruebas la vista previa de tu ilustración; después de grabar no hay cambios en el diseño.

Los productos de liquidación tampoco tienen devolución por gusto. Si llegan dañados o con defecto, avísanos en las primeras 48 horas con foto o video y los reponemos sin costo.

Reembolsos

El reembolso aplica solo cuando hay un defecto o un error nuestro y no podemos reponer el producto. Te devolvemos tu dinero por el mismo medio con el que pagaste.