Política de reembolso

Política de reembolsos y cambios

Garantía: las lámparas personalizadas tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación (luz, cable USB o interruptor). No cubre daños por golpes o mal uso.

Daño o error nuestro: si tu pedido llega dañado o con un error nuestro, avísanos en las primeras 48 horas desde que lo recibes, con una foto o un video, por WhatsApp o a atencion@bublyn.com. Lo reponemos sin costo.

Devoluciones por gusto: las lámparas personalizadas se fabrican con tu foto, por eso no tienen devolución por gusto. Los productos de liquidación tampoco. Antes de grabar apruebas la vista previa; después de grabar no hay cambios en el diseño.

Reembolsos: aplican solo cuando hay un defecto o un error nuestro y no podemos reponer el producto. Te devolvemos tu dinero por el mismo medio con el que pagaste.